Solusi Pengelolaan Sampah yang Memudahkan Warga & Menjaga Lingkungan.
Platform operasional resmi UPS HERU (TPS 3R Kalibaru Kota Depok). Kami menghubungkan ribuan rumah tangga dan unit usaha di Depok dengan kepastian jadwal angkut, pelacakan armada live GPS, dan kemudahan pembayaran retribusi digital via QRIS.
Status Iuran & Kwitansi Digital
QRIS InstantKetik nomor WhatsApp terdaftar atau ID pelanggan untuk melihat tagihan bulan ini.
Mengapa Pengelolaan Sampah Tradisional Perlu Diubah?
Setiap hari ratusan ton sampah domestik bercampur tanpa pemilahan, membebani kapasitas TPA Cipayung dan menyulitkan warga akibat jadwal angkut manual yang sering tidak menentu.
Jadwal Tidak Menentu
Warga sering menunggu berhari-hari tanpa kepastian jam kedatangan gerobak atau truk sampah di depan rumah.
Tanpa Pemilahan Sumber
Sampah organik dan anorganik tercampur di wadah yang sama, menghilangkan potensi daur ulang bernilai ekonomis.
Iuran Tunai Rumit
Penarikan iuran manual door-to-door sering terkendala uang pas, kembalian, atau ketidakhadiran penghuni rumah.
Saluran Aduan Tertutup
Bila ada sampah tercecer atau timbunan liar di lingkungan, warga tidak memiliki saluran pengaduan langsung yang terdata.
Pengelolaan Sampah Mandiri & Berkelanjutan
Ekosistem terpadu yang memadukan operasional armada fisik dengan sistem monitoring digital untuk kenyamanan seluruh warga.
Jadwal Pasti & Pelacakan Live
Penjemputan rutin 2–3x seminggu di depan pagar rumah. Pantau pergerakan truk langsung di peta untuk estimasi kedatangan.
Fasilitas UPS HERU Mandiri
Sampah organik diolah menjadi kompos & budidaya maggot BSF di fasilitas UPS HERU Kalibaru, sedangkan anorganik didaur ulang sirkular.
Penagihan WhatsApp & QRIS
Notifikasi tagihan masuk berkala ke WhatsApp. Pembayaran selesai dalam hitungan detik via scan QRIS tanpa uang kembalian.
Pengaduan Foto Geotagging
Sampah terlewat atau ada timbunan liar? Foto lewat HP, koordinat GPS otomatis tersimpan dan unit lapangan segera bergerak.
Metrik Kinerja & Distribusi Daur Ulang UPS HERU
Data kinerja harian fasilitas pengolahan sampah UPS HERU Kalibaru untuk mendukung kebersihan Kota Depok.
Tingkat Pengolahan Mandiri
Rata-rata pemulihan material fasilitas UPS HERU
Kapasitas harian sampah domestik yang diolah di fasilitas TPS 3R Kalibaru per hari kerja.
Kepala keluarga & unit usaha terdaftar di wilayah Cilodong, Kalibaru, Jatimulya, Sukamaju & sekitarnya.
Armada truk pickup & motor roda tiga pengangkut kebersihan aktif melayani rute pagi dan siang.
Dikelola resmi oleh UPS HERU dengan perizinan operasional pengelolaan sampah di Kota Depok.
Ingin melihat rincian tarif retribusi resmi?
Transparansi iuran untuk rumah tinggal, warung, toko, dan ruko.
Paket Layanan Sesuai Kebutuhan Anda
Pilih skema penjemputan sampah yang paling tepat untuk rumah tinggal perorangan, tempat usaha komersial, maupun kerjasama lingkungan RT/RW.
Rumah Tangga / Warga
Untuk pemukiman warga perorangan & komplek cluster
- Penjemputan rutin 2–3 kali seminggu
- Diambil langsung di depan pagar rumah
- Notifikasi tagihan WhatsApp & kwitansi
- Akses penuh pelacakan truk di peta live
Niaga, Ruko & Usaha
Untuk toko retail, warung makan, kafe, kantor & UMKM
- Kapasitas penjemputan volume komersial
- Frekuensi harian atau sesuai jadwal usaha
- Invoice resmi untuk pembukuan operasional
- Bukti pengelolaan sampah legal & teratur
Kerjasama Pengurus RT/RW
Skema kolektif perumahan, paguyuban & komplek
- Tarif hemat per KK untuk seluruh lingkungan
- Laporan rekap pembayaran rutin bagi pengurus RT
- Penetapan rute khusus seluruh jalan komplek
- Dukungan tong komunal bila dibutuhkan
Empat Langkah Mudah Menuju Lingkungan Bersih
Proses registrasi cepat dan transparan tanpa birokrasi berbelit.
Pendaftaran Online
Isi formulir pendaftaran dengan nama, alamat rumah/usaha, RT/RW, dan nomor WhatsApp aktif Anda.
Verifikasi & Penentuan Rute
Petugas operasional memvalidasi lokasi penjemputan dan menetapkan hari jadwal rute yang melintas.
Penjemputan Rutin
Letakkan wadah sampah di depan pagar pada hari jadwal; armada kami akan mengangkut sampah secara teratur.
Tagihan WhatsApp & QRIS
Terima rincian tagihan via WhatsApp di awal bulan dan selesaikan pembayaran instan via QRIS kapan saja.
Kabar & Panduan Praktis Kebersihan
Panduan memilah sampah di rumah, informasi armada kebersihan, dan kabar TPS 3R Kota Depok.
Jasa Buang Kasur Bekas, Puing Bangunan & Ranting Pohon di Depok (Layanan Jemput Langsung)
Pernahkah Anda bingung membuang kasur busa atau springbed tua yang sudah rusak, sofa robek, puing sisa renovasi dinding rumah, ata...
Aturan & Denda Buang Sampah Sembarangan di Kota Depok (Perda Terbaru & Solusi Resmi)
Pemerintah Kota Depok semakin memperketat pengawasan terhadap kebersihan kota dan penertiban pembuangan sampah liar. Memahami regu...
Biaya Iuran & Tarif Retribusi Sampah Rumah Tangga Depok 2026: Rincian Lengkap & Bayar Online
Bagi Anda yang baru menempati hunian baru di kawasan Kota Depok (seperti Cilodong, Kalibaru, Sukmajaya, Pancoran Mas, Tapos, Beji,...
Tanya Jawab Seputar Layanan UPS HERU
Pertanyaan yang paling sering diajukan warga terkait prosedur pengangkutan dan pembayaran.
1. Berapa kali dalam seminggu sampah rumah tangga saya dijemput?
Untuk paket rumah tangga standar, penjemputan dilakukan secara rutin 2 hingga 3 kali seminggu sesuai jadwal zona jalan Anda (misal Senin–Rabu–Jumat atau Selasa–Kamis–Sabtu). Jam operasional armada berlangsung mulai pukul 07.00 hingga 17.00 WIB.
2. Bagaimana jika sampah saya terlewat dan belum terangkut oleh petugas?
Bila pintu pagar terkunci atau armada belum sempat melintas, Anda dapat langsung membuat laporan melalui menu "Pengaduan" di situs ini atau chat ke WhatsApp CS resmi. Tim reaksi cepat kami akan melakukan penjemputan susulan maksimal 1x24 jam.
3. Apakah UPS HERU melayani sampah skala besar (puing renovasi / tebangan pohon)?
Ya, kami melayani pengangkutan khusus volume besar (insidental) seperti puing bangunan, dahan/pohon tebangan, atau pembersihan gudang dengan tarif borongan terpisah menggunakan truk engkel/dump truck. Silakan hubungi Call Center WhatsApp untuk survei volume dan estimasi biaya.
4. Bagaimana cara pembayaran tagihan jika warga tidak memiliki mobile banking?
Pembayaran QRIS dapat di-scan melalui dompet digital apa pun (GoPay, OVO, ShopeePay, Dana, LinkAja) atau dibantu oleh gerai minimarket/agen pembayaran terdekat. Warga juga dapat melakukan pembayaran tunai langsung di kantor operasional UPS HERU atau melalui petugas resmi berbekal kwitansi digital.
5. Bagaimana prosedur pendaftaran kolektif satu lingkungan RT atau perumahan?
Pengurus RT/RW atau perwakilan paguyuban cluster dapat menghubungi tim kami. Kami akan melakukan survei jalur jalan, penentuan armada penjemput yang sesuai (motor roda 3 atau truk pickup), dan memberikan tarif kolektif terpadu dengan laporan rekapitulasi pembayaran bulanan.
Tinggalkan Cara Lama, Nikmati Kepastian Jadwal Angkut Sampah.
Bergabunglah bersama ribuan warga dan pemilik usaha di Depok. Daftarkan rumah Anda hari ini untuk jadwal jemput rutin tanpa khawatir penumpukan sampah.